हमने दस साल तक “छाया” में ही काम किया। यहाँ हमने जो सीखा, वह इस प्रकार है। दस साल तक हम एक “गुप्त” टीम के रूप में ही काम करते रहे। हमने बड़े अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के लिए लैंप बनाए। यह काम काफी कठिन था, लेकिन इससे हमें कुछ महत्वपूर्ण बातें सीखने को मिलीं। सामान्य लैंपों एवं पेशेवर-स्तरीय इन्फ्रारेड लैंपों में बहुत अंतर है। यह ब्रांडिंग या आकर्षक ब्रोशरों से संबंधित नहीं है; बल्कि यह धातु की गुणवत्ता एवं ऊष्मा के उपयोग से संबंधित है। ऊष्मा का सही उपयोग यदि आप कपड़ों को सुखाने या संसाधित करने का काम कर रहे हैं, तो आपको पता होगा कि ऊष्मा का वितरण ही सबसे महत्वपूर्ण बात है। हमने वाटेज, वोल्टेज एवं लैंप की लंबाई के बीच के संबंधों पर बहुत समय व्यय किया। लक्ष्य यह है कि ऊष्मा कपड़ों तक सही तरीके से पहुँचे, ताकि कंवेयर बेल्ट की गति के अनुसार काम हो सके। यदि आप उच्च वोल्टेज वाली व्यवस्था का उपयोग करते हैं, तो लैंप जल्दी ही तैयार हो जाता है। लेकिन इसका नुकसान यह है कि ऐसी व्यवस्था से सॉकेटों पर बहुत दबाव पड़ता है। यदि आपकी वायरिंग ठीक न हो, तो कॉन्टैक्ट पॉइंटों पर कार्बनीकरण हो जाता है। यह अच्छी बात नहीं है… और न ही यह कारखाने के लिए अच्छा तरीका है। क्वार्ट्ज एवं कोटिंग संबंधी जानकारी हम उच्च गुणवत्ता वाला क्वार्ट्ज ग्लास ही उपयोग में लाते हैं… क्योंकि हमें लैंपों के जल्दी खराब होने से थक चुके हैं। आपके काम के आधार पर, आपको या तो पारदर्शी लैंप या कोटेड लैंप ही चाहिए। शॉर्ट-वेव लैंप की ऊष्मा कपड़ों की सतह तक जल्दी ही पहुँच जाती है… जबकि मीडियम-वेव लैंप की ऊष्मा कपड़ों की गहराई तक पहुँच जाती है। हमने अपनी कोटिंग प्रक्रिया में बहुत सुधार किया, ताकि कोटिंग गर्मी के कारण न उखड़े। कनेक्टरों के बारे में… हम R7 एवं SK15 ही उपयोग में लाते हैं… क्योंकि ये ही उद्योग के मानक हैं। ऐसा करने से आपके तकनीशियनों को पूरे रैक को फिर से बनाने की आवश्यकता नहीं पड़ती… बस लैंप बदल देना ही काफी है। वास्तविकता: कारखाने में काम करने के तरीके ईमानदारी से कहें तो, कोई भी लैंप हमेशा तक चलता नहीं है। यहाँ तक कि सबसे अच्छे क्वार्ट्ज लैंप भी समय के साथ अपनी क्षमता खो देते हैं। इसीलिए हम अपने फिलामेंटों को ऐसे ही डिज़ाइन करते हैं कि वे धीरे-धीरे ही खराब हों। हम चाहते हैं कि आपको पता चल जाए कि कब लैंप बदलने की आवश्यकता है… न कि अचानक ही लैंप खराब हो जाए एवं पूरी उत्पादन प्रक्रिया रुक जाए। एक और सलाह: अपने रिफ्लेक्टरों को हमेशा साफ रखें। यह तो बहुत ही सरल बात लगती है… लेकिन धूल की एक परत भी सबसे महंगे लैंपों की कार्यक्षमता को नष्ट कर सकती है। उन्हें साफ रखें… ताकि लैंप अपना काम ठीक से कर सकें।